Op deze pagina vind je meer informatie over de verzendwijze, de verzendkosten en de levertijd bij Mijn-Barbeque.
Verzendwijze
Alle barbecues versturen wij via een speciaal bezorgingsteam die de kwaliteit van de barbecues zullen waarborgen. Dit speciale bezorgingsteam is onze eigen logistieke partner. Op deze manier proberen wij eventuele schades te voorkomen en ervoor te zorgen dat de bbq's 100% de kwaliteit zullen bevatten die wij nastreven. Zij leveren 7 dagen per week, dus ook in het weekend bezorgen is geen enkel probleem. Onze logistieke partner neemt telefonisch contact met je op voor het maken van een bezorgafspraak. Wij kiezen hiervoor omdat wij zo weten dat er altijd iemand aanwezig is voor ontvangst (het is dus nooit een loze rit). Daarnaast vinden wij de voorkeur van je als klant ook van groot belang en bij het maken van een bezorgafspraak geef je zelf aan wanneer het je uitkomt. Je ontvangt vanuit ons ook altijd nog een e-mail met een aantal aandachtspunten die van belang zijn bij de bezorging van de barbecue. We vragen je dan ook om deze aandachtig door te lezen. Op deze manier kunnen wij de kwaliteit van onze producten en dienstverlening waarborgen.
Onze overige producten, zoals de bbq accessoires, worden verstuurd via PostNL. Bij de verzending van deze producten zul je zodra de bestelling verzonden is van ons via de mail een Track & Trace code ontvangen. Via deze Track & Trace code kun je jouw bestelling volgen. Op deze manier kun je zien wanneer de bestelling bezorgt zal gaan worden en wanneer je dus het product kunt verwachten.
Verzendkosten
Binnen Nederland, België en Luxemburg bieden wij gratis verzending aan bij alle bbq's. Wij vinden een goede en deskundige service enorm belangrijk, en een gratis verzending draagt hier volgens ons aan bij. Bij de overige producten bieden wij een gratis verzending aan bij bestellingen boven de €50,00. Onder de €50,00 bedragen de verzendkosten €6,95.
De standaard verzendkosten voor de barbecues die naar de overige landen binnen Europa verzonden moeten worden, bedragen €75.
Levertijd
Ons doel is om jouw bestelling binnen 5 werkdagen te bezorgen. Dit wordt in principe in 99% van de gevallen altijd behaald. Wij kunnen echter niet 100% garanderen dat dit altijd gebeurt. Mocht het onverwachts op voorhand toch langer duren dan 5 werkdagen, dan zul je dit altijd van ons te horen krijgen aan de hand van een mail en/of belletje. Uiteraard kun je bij een bestelling ook altijd zelf aangeven als je de bestelling bijvoorbeeld pas over een aantal weken/maanden nodig hebt. We houden hier dan graag rekening mee en bezorgen dan de bestelling wanneer dit gewenst is.
Vragen
Heb je ondanks alles nog ergens vragen over of zijn er nog onduidelijkheden? Bekijk eens onze veel gestelde vragen pagina of schroom anders niet om contact met ons op te nemen via info@mijn-barbeque.nl of bel of Whatsapp ons op 085 - 004 19 69 Onze experts van Mijn-Barbeque staan klaar om al jouw vragen te beantwoorden!